Základním a zároveň prvním požadavkem, který klientská strana musí serveru předat, je přihlášení uživatele – tzv. login. Syntaxe tohoto požadavku je velmi jednoduchá a neobsahuje žádné vstupní parametry. Uživatelské jméno a heslo jsou předávány v rámci HTTP hlavičky, nikoli v samotném XML těle požadavku.
Jedná se o jediný typ požadavku, jehož XML obálka neobsahuje identifikátor seance (session). Účelem login požadavku je právě tuto seanci zahájit a získat její unikátní identifikátor, který je následně nezbytný pro všechny další požadavky odesílané na server. Díky tomuto identifikátoru dokáže server jednoznačně určit, v kontextu jakého přihlášení byl konkrétní požadavek podán, a správně řídit jeho zpracování.
V případě úspěšného přihlášení server odpoví XML strukturou obsahující nově vytvořený identifikátor seance, například:
<response>
<session>000000000000004a</session> </response>
Hodnota v elementu <session> – v tomto případě 000000000000004a – představuje unikátní identifikátor přihlášení.
Tento kód je nutné uvádět v každé další XML obálce požadavku (v elementu <session>), aby mohl být požadavek považován za platný.
Je důležité zdůraznit, že session kód nemá autentizační charakter – autentifikace uživatele je realizována v HTTP hlavičce každého požadavku pomocí uživatelského jména a hesla. V případě, že je aktivována vícestupňová autentifikace, například prostřednictvím GSM brány, server doplní do odpovědi také údaj <auth> – např. s hodnotou sms.
Pokud je atribut <auth> přítomen, klientská aplikace zobrazí uživateli dialog pro zadání ověřovacího kódu, který byl doručen formou SMS. Teprve po jeho zadání a odeslání na server je autentizační proces dokončen.
Platnost a ukončení seance
Seance zůstává aktivní po dobu, dokud nedojde k:
výslovnému požadavku na odhlášení uživatele (logout), nebo

uplynutí doby nečinnosti – tj. pokud klient delší dobu neodesílá žádné XML požadavky.
Ukončení seance (logout)
Požadavek na odhlášení má následující tvar:<request> <action>logout</action> <session>000000000000004a</session> </request>
Server v odpovědi vrátí potvrzení o ukončení seance:
<response> <logout/> </response>
Po úspěšném odhlášení je seance ukončena a všechny další požadavky, které neobsahují nový login, budou odmítnuty jako neautorizované. Další kombinace požadavků typu login/logout jsou popsány v následujících kapitolách.